Questions fréquentes ?
On imagine que vous avez plein de questions, on essaye de répondre à un maximum ici !
En principe, une consultation Sliky dure 20 minutes.
Toutefois, la durée peut varier en fonction de la nature de votre question, l’avocat peut vous apporter une réponse en moins de 20 minutes. L’important pour nous est que vous ayez une réponse.
Évidemment ! Nous ne sommes pas fans des publicités mensongères… Le prix que nous vous annonçons, correspond à ce que vous allez payer pour votre consultation Sliky.
Ce n’est pas un problème, prenez un rendez-vous via le domaine « Autres » et remplissez le champ de description. Nous trouverons l’avocat compétent pour répondre à votre question.
Non, mais n’ayez crainte, nous vous mettons en relation avec un avocat compétent pour répondre à votre question. Nous avons souhaité axer Sliky sur des consultations de qualité, avec des avocats compétents dans le domaine de votre question.
Nous vous recommandons d’être dans un endroit calme et silencieux (c’est-à-dire sans les enfants qui crient à côté ou la télé au volume maximal !). Cela permettra à l’avocat de bien vous entendre et vous permettra d’être concentré sur les réponses qui vous seront apportées !
Nous vous conseillons de vous munir d’une feuille et d’un stylo pour prendre des notes si besoin.
On a tout prévu, c’est très simple : vos factures sont disponibles dans votre « historique », « Consultations passées », onglet « Voir la facture ». La facture est disponible en format PDF après chaque rendez-vous et pour une durée indéterminée.
Sliky vous assure que vous serez utilement conseillé par un avocat compétent dans votre domaine. En fonction de votre question, l’avocat peut vous apporter une réponse précise ou vous aiguiller dans vos démarches… Il est important que vous soyez clair et concis dans votre question.
Bien évidemment ! Les avocats sont soumis au secret professionnel et doivent respecter ce principe très strictement. Vous n’avez aucun souci à vous faire sur la confidentialité de vos échanges lors de votre consultation.
Le paiement est évidemment sécurisé. Sliky vous garantit une sécurité totale lors des paiements de vos consultations. Ce système sécurisé est assuré par Stripe.
Oui, vous n’êtes pas limité, on a le droit de se poser plusieurs questions dans différents domaines !
C’est très simple, il vous suffit d’aller dans « consultations à venir » et de cliquer sur « annuler ». Vous devrez alors confirmer l’annulation.
En cas d’annulation de votre consultation, nous vous rembourserons le prix de votre consultation moins 5,00 € de frais de service.
En cas d’annulation moins de 24 heures avant l’heure du rendez-vous, la consultation ne sera pas remboursée. Un avocat aura bloqué un créneau rien que pour vous, vous comprenez qu’il ne serait pas « juste » de ne pas le rémunérer…
Vous pouvez tout à fait recontacter l’avocat de Sliky directement depuis votre « Historique » en choisissant l’option « Reprendre rendez-vous ». La nouvelle consultation sera du même format que la première.
